UPTab 保修政策

在 UPTab,我们保证产品的质量和可靠性。每件产品都经过精心设计,以提供持久耐用的性能,我们致力于通过便捷的保修计划为客户提供支持。

标准有限保修

  • UPTab 产品享有以下保障: 一年有限保修 自原始购买日期起。

  • 保修范围 材料和工艺缺陷 正常使用情况下。

  • 在保修期内,UPTab 将自行决定: 维修或更换 我们会免费为您更换有缺陷的产品(不包括运费,如适用)。

涵盖内容

  • 制造缺陷

  • 正常、预期使用情况下的功能故障

  • 直接从以下渠道购买的产品 UPTab.com 或授权经销商

未涵盖的内容

本保证不适用于:

  • 造成的损害 误用、滥用、事故或未经授权的改装

  • 普通的 磨损 (例如,外观划痕、凹痕、因搬运造成的电缆磨损)

  • 造成的损害 安装不当或使用了不兼容的第三方设备

  • 从以下渠道购买的产品 未经授权的卖家 或二手市场

  • 数据丢失、使用损失或任何偶然/间接损害

保修索赔流程

  1. 请通过以下方式联系我们: cs@uptab.com 和:

    • 订单号或购买凭证

    • 产品型号/序列号(如有)

    • 问题描述和照片/视频(如适用)

  2. 我们的团队将进行审核,如果符合条件,将签发一份 退货授权 (RMA) 附带说明书。

  3. 一旦收到并检查完毕,我们将自行决定维修或更换产品,或发放商店信用。

运费

  • 对于有效的保修索赔 购买后30天内UPTab承担退货运费。

  • 30 天后,客户需承担退货运费。UPTab 承担将维修或更换产品寄回给您的运费。

延长保修(如适用)

某些产品可能包含或提供 延长保修 超出标准的1年保修期。详情请参阅产品包装或产品说明。

法律免责声明

本有限保修赋予您特定的法律权利。您可能还享有其他权利,具体权利因州、省或国家/地区而异。在法律允许的最大范围内,UPTab 对间接或后果性损害不承担任何责任。